龍湖物業每年7000余封感謝信

雨停后20分鐘內,路上不允許看到積水;

樓梯扶手、小木條凳保持無塵,且抹擦方向必須統一;

社區草坪上草的高度不得超過10厘米,且每平方米雜草數量不得超過5株……

這不是莫斯科紅場、北京天安門,也不是國際頂級酒店喜來登、希爾頓,這只是龍湖全國96個項目一直遵循的普通物業服務標準。類似的細節規范,龍湖每年都會新增10~20個,這種近乎偏執的認真,使即將來到昆明的“龍湖生活”備受追捧。

有句話說得好:“買房一陣子,物業服務一輩子!边@一說法最直接地反映了物業服務好壞對于人們居住的重要性。隨著人們生活水平的提高,購房者對房子的要求也不僅限于戶型、地段、價格等,而更加注重伴隨其生活點滴的物業服務。業內有這樣的共識:物業服務早已過了僅是保潔、保安的時代,特別是在高端樓盤,高品質的物業服務已成為讓樓盤保值、增值,增強產品競爭力的關鍵因素。

龍湖物業生活在這里改變

有人認為,業主大部分時間都待在自己房子里,跟物管沒有多大交集,所以只要將房型等硬性指標挑選好就可以了,物管好壞不那么重要。但事實真是如此嗎?一位龍湖的業主講述了自己的故事。

張先生在重慶居住了30多年,經歷了三次居所的變遷,對于物管的重要性有著深切的感受。上世紀80年代,張先生住的是單位的房改房,根本沒有物管之說,樓道經常有人亂倒垃圾,也有人將家中的雜物亂放在過道,嚴重影響了大家的居住環境,所以常有鄰里爭吵發生。后來到90年代買了商品房,但也只是普通的單體樓,物管只負責打掃樓道、倒垃圾,門口只有一個保安,所以盜竊的事情時有發生,密密麻麻的防盜籠讓家家戶戶成為了“小監獄”,出門鍛煉、遛狗成為奢想。到2008年,為了改善居住環境,張先生購買了一套重慶水晶酈城的高層住房,也就是從那天起,張先生才真正感受到了物業管理的重要。

張先生說,在這里,樓道、大堂的干凈整潔程度不亞于自己家;樓下花園樹木枝繁葉茂,過往保安彬彬有禮,每天鍛煉成為了張先生最大的享受!坝辛四敲磧炠|的物管服務,社區內也形成了良好的素質和氛圍,不會有人亂扔垃圾,也少了鄰里爭吵,感覺生活真的提升了一個檔次!

龍湖物業競爭力從細節體現

除了能為業主切實增加居住舒適度以外,提升物管水平也越來越受到了開發商的重視。昆明龍湖地產相關負責人表示,龍湖優質的物業服務對于提升樓盤在買家心目中的品質起到了決定性的作用,物業管理已經成為不少中高端置業者置業時,除了品質、價格之外所重點考察的第三個要素,物業服務已在一定程度上決定了高端社區的開發成敗。的確,對于渴望品質生活的春城而言,對于龍湖的期待正在于此。

十幾年來,龍湖物業秉承“為客戶提供優質、高效服務并影響其行為”的宗旨,在點點滴滴的服務中詮釋“善待你一生”的開發理念,為28萬“龍民”創造了“滿意+驚喜”的龍湖生活。從1997年成立到通過ISO9002質量體系認證,獲得物業管理國家一級資質,再到四次榮獲全國住宅用戶滿意度指數測評第一,成為重慶唯一的“鉆石物管”,龍湖一路兢兢業業,贏得了無數業主的口碑,F在,龍湖物業管理面積達到1047萬平方米,業主滿意率則常年保持在95%以上,每年7000余封的感謝信,飽含了人們對龍湖品牌和物業的信任……這些,為龍湖這個在全國迅速崛起的房地產一線品牌奠定了堅實的根基。

據悉,9月5日至11日期間,龍湖入昆首作——水晶酈城將在順城外展。此外,作為“獻禮中央學府區”系列活動——暢銷書鉅惠1折也將于9月7日在龍湖水晶酈城艾維故事臨時售樓處拉開帷幕,期待你的蒞臨。

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